2026.04.02 ・ カムスタ広報チーム
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カムスタ活用ガイド/基本の使い方
・ 約2分で読めます
Q&A(FAQ)を設定する
よくある質問(FAQ)コンポを設定して、お客様の疑問を事前に解消する方法を解説します。

設定手順
| ステップ | 操作 |
|---|---|
| ① コンポを追加 | ページ編集 → 「Q&A」コンポを追加 |
| ② Q&Aを入力 | コンポ編集画面で質問と回答を入力 |
| ③ 保存 | 「設定する」ボタン |
💡 よく使われるQ&A例
- 「予約は必要ですか?」→ 予約方法の案内
- 「初めてですが大丈夫ですか?」→ 初回の流れ説明
- 「駐車場はありますか?」→ アクセス情報
- 「キャンセル料はかかりますか?」→ キャンセルポリシー
💡 SEO効果
FAQ形式のコンテンツはGoogleの検索結果でリッチリザルト(FAQ表示)として表示される可能性があり、SEO効果が期待できます。
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✅ まとめ
「Q&A」コンポで質問と回答を入力するだけ。お客様の不安を解消し、来店のハードルを下げましょう。