2026.04.02 ・ カムスタ広報チーム
・
カムスタ活用ガイド/基本の使い方
・ 約1分で読めます
問い合わせの確認・対応
フォームから送信された問い合わせの確認と対応方法を解説します。
問い合わせの確認手順
| ステップ | 操作 |
|---|---|
| ① 問い合わせ管理 | 管理画面 → 「問い合わせ管理」 |
| ② 一覧を確認 | 受信した問い合わせが一覧表示 |
| ③ 詳細を確認 | 問い合わせをクリックして内容を確認 |
💡 ポイント
問い合わせへの返信はカムスタ上ではなく、メールや電話で直接対応します。管理画面は受信内容の確認用です。
問い合わせへの返信はカムスタ上ではなく、メールや電話で直接対応します。管理画面は受信内容の確認用です。
✅ まとめ
問い合わせ管理画面で受信内容を確認し、メールや電話で個別に対応しましょう。
