2026.04.02 ・ カムスタ広報チーム
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カムスタ活用ガイド/基本の使い方
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シフトのステータスを変更する（予約受付中/待機中/予約完売等）
シフトには6種類のステータス（状態）を設定でき、ホームページの出勤表にバッジとして表示されます。お客様にリアルタイムの状況を伝えるための重要な機能です。
① ステータスの種類
| 値 | 表示 | 用途 |
|---|---|---|
| 0 | 予約受付中 | 通常の出勤状態 |
| 1 | 待機中 | すぐに案内可能 |
| 2 | 待ち時間 | 対応中。待ち時間を入力可能 |
| 3 | テキスト入力 | 自由テキスト。「残り1枠」「15:00〜」など |
| 4 | 予約完売 | 予約枠がすべて埋まった |
| 5 | 受付終了 | その日の受付を終了 |
② 変更手順
| ステップ | 操作 |
|---|---|
| ① シフト管理を開く | 管理画面 → 「シフト管理」 |
| ② Month表示に切替 | Month（月表示）モードに切り替え |
| ③ ステータスを選択 | 各シフトのセレクトボックスからステータスを選択 |
📌 ステータス3・2の特別入力
- ステータス3（テキスト入力）：選択するとテキスト入力欄が表示されます。「14時出勤」「電話予約のみ」など自由に入力
- ステータス2（待ち時間）：選択すると待ち時間の入力欄が表示されます
③ 活用のコツ
⚠️ 重要
営業中はこまめにステータスを更新しましょう。「予約受付中」のまま放置すると、実際は満員なのにお客様が期待してしまうリスクがあります。
営業中はこまめにステータスを更新しましょう。「予約受付中」のまま放置すると、実際は満員なのにお客様が期待してしまうリスクがあります。
📱 エンドユーザー画面（スマートフォン表示）
✅ まとめ
ステータスはMonth表示画面のセレクトボックスから変更。6種類のステータスを使い分けて、お客様にリアルタイムの状況を伝えましょう。